Potrošači su sve više i više zainteresovani, pored kvaliteta i funkcionalnih karakteristika, za kupovinu proizvoda sa oznakom „eko“. Ekologija se internacionalizuje, a pravac evolucije eko-marketinga i eko-menadžmenta određuje potrošač. EU, Svetska banka i Evropska banka za rekonstrukciju i razvoj su osnovale Fond za zaštitu životne sredine kako bi delovale podsticajno na kreiranje eko-odgovornog marketing menadžmenta.
Kako ponuditi potrošačima proizvod sa oznakom „eko prirodan“
Zahtevi za očuvanje nepromenjenih uslova prirode i zaštite životne sredine su nastali kao posledica brzog tehnološkog napretka. Međutim, taj tehnološki progres sa sobom nosi i neke negativne stvari kao što su ugrožavanje čoveka i njegove okoline. Upravo zbog toga, se o zahtevima za očuvanje čovekove okoline brinu državne institucije koje donose razne zakone, standarde i propise koje preduzeća moraju ispuniti svejedno da li se bave proizvodnjom ili trgovinom. Osim država o očuvanju životne sredine i čoveka uopšte brinu tzv. konzumerati koji predstavljaju u stvari razna udruženja potrošača. Ekolozi teže ka tome da se više uvažavaju „ekološki principi“ u obavljanju proizvodnih i trgovinskih delatnosti, pa samim tim i marketing menadžment se mora uključiti u ekološke probleme.
Kako bi se uspešno rešili problemi ekologije neopohodno je da postoji međusobna saradnja ili tzv. marketing partnerstvo proizvođača, potrošača i trgovine u eko-logističkom lancu upravljanja proizvodom od mesta proizvodnje do mesta potrošnje. Ekologija postaje glavni problem sa svojim ekonomskim i socijalnim posledicama, tako da ne može osloboditi odgovornosti ni državne ni privredne institucije. Kako bi se postigla ekološka odgovornost neophodno je da proizvođači, potrošači i trgovina vode aktivan odnos prema prirodi i životnoj sredini. Zbog toga i eko satisfakcija potrošača treba da postane jedan od osnovnih motiva poslovanja. Ekologija pored toga što postaje norma za postizanje kupčeve vrednosti asortimana proizvoda u pogledu eko kvaliteta, postaje i kulturni obrazac ponašanja ekološki obrazovanih građana, preduzetnika i menadžera.
Ekologija, dakle, u poslednje vreme postaje veoma važan instrument u marketing strategiji trgovinskog preduzeća i to tako što nameće potrebu da se tradicionalni marketing koncept poslovanja preduzeća transformiše u ekomarketing.