Menadžment je aktivnost kojom se vrše određene funkcije sa ciljem da se obezbede, rasporede i iskoriste ljudski napori i fizički resursi kako bi se ostvario određeni cilj. Radi se o sledećim funkcijama: planiranje, organizovanje, kadrovska politika, vođenje i kontrola.
Kako funkcioniše proces upravljanja u preduzećima
- Planiranje
Planiranje podrazumeva biranje efikasnog pravca delovanje između više alternativa. Ljudi koji se bave menadžmentom imaju zadatak da postave ciljeve i da razviju strategiju kojom će ostvariti ciljeve u preduzeću. Postavljanje ciljeve je povezano sa prognoziranjem i predviđanjem uslova na tržištu i kao rezultat procene budućnosti donosi se plan u vezi sa potrebnim resursima i organizacionim aktivnostima. U ovoj funkiji aktivnost donošenja odluka je najizraženija. Kao najznačajnije odluke koje donosi preduzeće prilikom planiranja su: odluke o ciljevima preduzeća, njegovoj misiji, o strategijama ostvarenje tih ciljeva, o korišćenju resursa. Bitno je da ove odluke budu što realnije jer od tih odluka zavisi i donošenje odluka u svim narednim fazama. - Organizovanje
Funkcija organizovanja vrši raspodelu ukupnog posla i uspostavljanje međuzavisnosti između članova organizacije. Rezultat ove funkcije jeste odgovarajuća organizaciona struktura koja pokazuje kako su povezani i integrisani poslovi i funkcije u preduzeću. - Kadrovska politika
Kadrovska politika je politika o zaposlenima. Zaposleni se moraju izabrati i obučiti kako bi bili u stanju da obavljaju planirane zadatke. Takođe, mora se obezbediti način ocenjivanja rada zaposlenih, naknada za njihov rad, zaštita i bezbednost na radu kao i briga o njihovom zdravlju. - Vođenje
Vođenje je usmereno na funkcinisanje s ljudima i preko ljudi da bi se postigao rezultat. Menadžer mora da razume ljudsko ponašanje i da bude u stanju da ostvari komunikaciju, da motiviše kako bi se ostvarili ciljevi preduzeća. Funkcija vođenja sastoji se od veštine vršenja uticaja na ponašanje pojedinca i grupe ljudi na poslu. - Kontrola
Kontrolne funkcije se moraju sprovoditi kako bi se obezbedilo da se planirani i ostvareni rezultati podudaraju uz naravno minimalna odstupanja.