Zastrašivanje i maltretiranje je oblik agresivnog ponašanja u kome neka osoba svesno i namerno iz dana u dan povređuje neku drugu osobu ili je dovodi u neprijatne situacije. Ovo maltretiranje se može dešavati putem fizičkog kontakta, rečima ili na neki drugi, mnogo suptilniji način. Termin mobing se odnosi na situaciju kada je neko maltretiran na svom radnom mestu. Predstavlja neprijateljsku i neetičku komunikacju sistematski usmerenu na jednu ili više individua (ali najčešće samo na jednu osobu), koja se veoma često ponavlja i u dugom vremenskom periodu. Evo nekoliko saveta kako da prepoznate i sprečite ovaj vid maltretiranja.
Kako prepoznati i sprečiti mobing
- Da biste znali kako da sprečite mobing morate prvo naučiti da ga prepoznate – Mobing se na žalost dešava mnogo češće nego što to većina ljudi smatra. Mnogi ne znaju ni da ga prepoznaju, niti znaju da postoji zakon na koji mogu da se pozovu ukoliko se nađu u takvoj situaciji. Većina ljudi provodi po osam sati dnevno (neki i više) na svom radnom mestu koje zna biti veoma stresno i bez mobinga, a još ako je neko rešio da vam te sate pretvori u pakao, to sve prelazi u jako neprijatnu i nezdravu atmosferu koju trpi veliki broj ljudi širom sveta. Strah od gubitka posla dovodi do toga da većina žrtava bira da trpi maltretiranje, umesto da se odbrane ili potraže pomoć. Trenutna ekonomstka kriza, kako u svetu tako i u našoj zemlji, samo pogoršava situaciju i umnažava strahove zbog kojih se povećava broj onih koji biraju da ćute i trpe u takvim situacijama. Sve ovo u potpunosti ide na ruku moberima, koji imaju sve veću kontrolu i moć nad svojim podređenim radnicima.
- Kako se mober ponaša – Mober može biti i osoba veoma prijatnog i šarmantnog izgleda (najčešće zapravo to i jeste), ali u pojedinim trenucima postaje opasan po emocionalnu ravnotežu svoje okoline. Ove osobe formiraju toksične veze sa svojim kolegama i preuzimaju apsolutnu kontrolu koja uništava psihičku ravnotežu i samopoštovanje svih koji su u njihovoj blizini. Mober je osoba neverovatno ljubomornog karaktera, koja zavidi svakome ko postigne bilo kakav uspeh ili ima bilo kakve primetne kvalitete (naročito ako njemu ti kvaliteti nedostaju). Moberi vole da drže sve oko sebe pod kontrolom i da izazivaju nesigurnost kod drugih. Moberi konstantno vrše napad na dostojantvno ljudskih bića, uživaju u javnom ponižavanju svojih kolega, naročito podređenih. Često ismevaju fizičke pokrete svojih žrtava ili način odevanja. Ne prezaju čak ni od napadanja svojih nadređenih, degradiranjem njihovog položaja i raznim klevetama. Kada je žrtva odsutna, često znaju da preturaju po njenim stvarima i radnom mestu. Često su napadi usmereni protiv životnog stila žrtava, kao i religijskih ili političkih ubeđenja. Moberi često ne rade sve ovo sami, već okupe oko sebe par ulizica koje za njih špijuniraju žrtvu i prenose ideje za naredna ismevanja i maltretiranja. Često degradiraju žene na radnom mestu nekim vulgarnim i neukusnim komentarima. Toliko su bezbrojne varijacije i taktike kojima se može uništiti ljudsko dostojanstvo , da bi nam bila potrebna knjiga a ne jedan članak da bismo ušli u sve detalje.
- Ko su žrtve mobinga – Žrtva mobinga može biti bukvalno bilo ko, nevezano za pol i godine starosti. To mogu biti i neverovatno briljantni ljudi sa nedostatkom samopouzdanja čija prirodna harizma jednostavno privlači pažnju iritantnih i takmičarski nastrojenih mobera. Moberi naročito vole da usmere svoje napade na ljude koji imaju bolje obrazovanje od njih ili imaju više radnog iskustva. Žrtve su takođe i oni koji su efektivni, dobri radnici čije izvanredne aktivnosti i sposobnosti ih izdvajaju iz grupe. Moberi jednostavno uspevaju da sve ove dobre osobine okrenu protiv njih i na neki način ih izvrgnu ruglu. Sa druge strane, žrtve mogu biti i oni koji imaju neku fizičku manu ili nedostatak, ili koji su možda ranjivi zbog svog depresivnog karaktera na primer. Zapravo svi oni koji imaju potrebu da se dopadnu drugima i da dobiju podršku i odobrenje grupe ljudi sa kojima rade.
- Kako zaustaviti mobing – Jako je teško skupiti hrabrosti i stati na put ovom vidu maltretiranja, ali evo nekoliko saveta i koraka koje možete preduzeti u ovoj borbi:
- Rasčistite sami sa sobom i utvrdite da li ste zaista žrtva mobinga: Ne želite da idete naokolo i optužujete ljude samo zato što su jedan dan bili neraspoloženi ili nervozni na poslu.
- Od ekstremnog je značaja da ostanete smireni – Ako želite da se izborite sa mobingom, ne smete dozvoliti da vaše emocije preuzmu ulogu.
- Trebalo bi da vodite neki dnevnik ili zapisnik događaja – Trebalo bi da zabeležite ili čak i snimite sve događaje ili incidente koji su bili usmereni protiv vas. Ako se situacija otrgne kontroli, može se desiti da se od vas zahteva da dokažete da ste bili žrtva mobinga.
- Dobro posmatrajte one koji su svedoci ovakvih incidenata i njihove reakcije – Već smo pomenuli ranije da moberi retko deluju sami i nikada ne znate kome smete verovati, a kome ne. Ako i rešite nekome od kolega da se poverite u vezi toga, dobro pazite kome ćete pokloniti svoje poverenje.
- Potražite profesionalnu pomoć van firme kako biste održali svoje psihičko i emotivno zdravlje.
- Konsultujte se sa pravnim savetnikom – Mobing je zakonom zabranjen u našoj zemlji i treba da znate koja su vaša prava i kako da ih ostvarite. Poslednji savet je da budete hrabri i izborite se za svoja prava, jer mobing neće sigurno sam od sebe prestati, ako nešto ne preduzmete, situacija može postati samo još gora.
Dobri su saveti, ali nažalost, teško je izboriti se sam protiv mobera :(
strasno je kad shvatis da si necija igracka,kojom se drugi igraju.ali,sta je tu je,mobing je svuda oko nas.
Nažalost, svi na kraju počnu da se ulizuju moberu, umesto da se suprostavljaju.. Retki su oni, koji stanu na put moberu.
Tačno, mobing je svuda oko nas i treba ga pobediti. To je veoma teško, oko što može da se izvojuje su male pojedinačne pobede.